Bezahlen

Per Kreditkarte oder per Überweisung — such dir aus, was dir lieber ist.

Bei den meisten Buchungen musst du im Moment der Buchung noch gar nichts tun. Sieben Tage vor Ablauf deiner Stornofrist schicke ich dir deinen Zahlungs-Link per E-Mail — bis dahin bleibst du völlig flexibel.

Bei Tarifen, die sich nicht stornieren lassen, ist das anders: Die werden direkt bei der Buchung mit Karte bezahlt. Ich sage dir vorher deutlich, wenn das bei deinem Zimmer der Fall ist.

Eine normale Überweisung braucht je nach Bank ein bis zwei Werktage, über ein Wochenende oder einen Feiertag auch länger.

Mein Tipp: Wenn deine Bank eine Echtzeit-Überweisung anbietet, nimm die — dann ist dein Geld in wenigen Sekunden bei mir und die Sache ist für dich sofort erledigt. Die meisten Banken bieten das inzwischen an, ob online, am Automaten oder am Schalter.

Bitte gib ausschließlich deine Buchungsnummer als Verwendungszweck an — ohne sie kann ich deine Zahlung nicht zuordnen, und deine Reiseunterlagen bleiben liegen.

Der Preis, den ich dir zeige, ist der Gesamtpreis für deinen Aufenthalt. Eine Ausnahme gibt es: die Ortstaxe, die manche Städte erheben. Wenn für dein Haus eine anfällt, nenne ich dir den Betrag vorher — zahlen tust du sie direkt vor Ort im Hotel.

Sobald deine Zahlung bei mir angekommen ist, schicke ich dir deinen Voucher per E-Mail — bei Kartenzahlung meist schon wenige Minuten später. Den zeigst du im Hotel vor, mehr brauchst du nicht.

Ja. Alle Zahlungen werden verschlüsselt und gemäß gängiger Sicherheitsstandards abgewickelt. Deine Daten sind durch DSGVO-konforme Maßnahmen geschützt.

Deine Buchungsbestätigung ist gleichzeitig deine Rechnung — ein extra Dokument brauchst du nicht.

Wenn du geschäftlich buchst, stell beim Ausfüllen den Buchungstyp auf „Firma“: Dann kannst du Organisationsname, Rechnungsadresse und Umsatzsteuer-ID angeben, und die Buchung läuft auf die Firma.